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Gestão de TI

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Por que o outsourcing de TI pode ser vantajoso para o seu negócio?

O outsourcing de TI é uma tendência cada vez mais presente nas empresas de diversos ramos, já que ela facilita o atendimento às demandas internas e do mercado. A possibilidade de reduzir custos, ter acesso a inovações tecnológicas e alcançar uma maior eficiência nos processos do setor são alguns dos motivos que tornam o outsourcing de TI cada vez mais procurado. Muitos gestores pensam em terceirizar serviços de TI, mas têm algumas dúvidas sobre o assunto, que os fazem adiar a escolha pelo outsourcing. Realmente, trata-se de uma decisão complexa, devido ao fato de o setor de TI ser estratégico para a organização. Sabendo disso, preparamos este artigo para que você entenda o que é o outsourcing de TI, quais são suas vantagens e se vale a pena adotá-lo em sua empresa. Acompanhe a leitura! O que é o outsourcing de TI? O outsourcing consiste na terceirização de determinados serviços…

Como aumentar a eficiência da TI? 4 passos fundamentais!

Aumentar a eficiência da TI deve ser um dos objetivos de toda empresa, já que esse é um setor estratégico para o sucesso do negócio. Quando a performance do departamento de TI não é boa, a empresa fica limitada, já que o tempo para desenvolver seus projetos e serviços aumenta e fica mais difícil atender às demandas cada vez mais exigentes do mercado. Para ter mais eficiência é preciso que os ativos da empresa sejam utilizados da melhor maneira possível, com o propósito de maximizar o retorno do investimento feito em hardwares e softwares. Somente assim a TI é capaz de gerar uma resposta ágil às demandas internas e dos clientes, dando suporte ao negócio de forma adequada. Para ajudar você a aumentar a eficiência da TI, preparamos este post. Aqui você vai saber quais são os principais passos para identificar gargalos nos processos do setor e como solucioná-los. Acompanhe! 1. Enxergue…

Como otimizar o controle de custos em TI? 6 estratégias indispensáveis!

O controle de custos em TI pode ser uma tarefa complexa. Quanto maior o número de dispositivos e sistemas existentes na infraestrutura do negócio, maior será a quantidade de pontos de atenção que o gestor terá. Diante disso, é importante que a empresa sempre adote boas estratégias para evitar desperdícios e, assim, garantir que a sua infraestrutura seja aproveitada ao máximo. Mas quais são os processos que podem ser otimizados e as estratégias que uma empresa pode adotar para ter um maior controle de custos em TI? Veja abaixo! 1. Acompanhe tendências Muitas tecnologias são lançadas mensalmente. O mercado de TI evolui de modo contínuo, criando processos mais inovadores e capazes de cortar desperdícios. Além disso, essas novidades auxiliam a empresa a ser mais competitiva com a possibilidade de criar produtos mais alinhados com as demandas do consumidor. Também se torna mais fácil criar canais de comunicação e métodos de…

O que você precisa saber sobre a transformação digital nas empresas

Estamos vivendo em um mundo cada dia mais conectado — a internet ajudou a dinamizar a comunicação, alterou os processos comerciais e, inclusive, modificou as relações de consumo. A transformação digital nas empresas está inserida nesse cenário, causando forte impacto na forma de se posicionar no mercado. Essa transformação, por exemplo, foi responsável pela ascensão de novas empresas e pelo desaparecimento de outras. Mesmo organizações há décadas estabelecidas apresentaram dificuldades diante das novidades e das melhorias propostas pelo mundo digital. A transformação digital ainda é um conceito abstrato, capaz de reunir em uma mesma frase palavras tão distintas, como tecnologia da informação, processos, pessoas, cultura, inovação e disrupção. Ela propõe um novo mindset, alterando a percepção do mercado e do próprio negócio. Continue a leitura para entender melhor o que é a transformação digital, como estar preparado para ela e de que forma é possível promover a jornada dessa transformação. Confira! A transformação…

5 principais desafios do gerenciamento de projetos em TI e como solucioná-los

Ao longo das últimas décadas, o setor de TI passou por mudanças profundas. Hoje, em vez de simplesmente apagar incêndios e coordenar recursos tecnológicos da empresa, a TI se tornou uma ferramenta estratégica de gerenciamento de projetos. E, com a transformação digital, a sua capacidade de gerar valor para os negócios se tornou ainda maior. Com isso, uma série de novos desafios precisa ser enfrentada pelo diretor de TI — e erros no gerenciamento de projetos podem colocar em risco a eficiência de todos os departamentos, além de prejudicar a competitividade da empresa frente à concorrência. Pensando nisso, criamos este artigo para mostrar os 5 principais desafios da área e como solucioná-los. Confira! 1. Lidar com a segurança dos dados A essência do protagonismo do setor de TI está em sua responsabilidade por entender as necessidades do negócio e transformá-las em soluções tecnológicas. Assim, o uso estratégico da TI está em garantir que as ferramentas adquiridas ou…

Por que sua empresa deveria investir em uma gestão de demandas mais eficiente no setor de TI?

A cultura da inovação hoje é parte essencial da dinâmica interna de qualquer empresa de sucesso. Com a transformação digital, investir em soluções mais eficientes para otimizar processos deixou de ser um diferencial e se tornou uma questão de sobrevivência. Consequentemente, o setor de TI é um importante protagonista para os negócios atualmente. Entretanto, não basta ficar apagando incêndios e depender do feeling da equipe para inovar. É preciso implementar uma gestão de demandas que atenda às necessidades da empresa, colocando-a em processo de melhoria contínua. Por outro lado, esse é o grande desafio atual das organizações. Pensando nisso, criamos este conteúdo para esclarecer qual é o impacto do desempenho da TI, a importância da gestão de demandas e como implementá-la. Confira! Por que o setor de TI se tornou um protagonista? A tecnologia sempre fez parte do nosso dia a dia. Desenvolver ferramentas para facilitar o trabalho e melhorar…

Conheça os 5 principais indicadores de TI

As rotinas de gestão de uma empresa podem ser otimizadas por meio de várias estratégias. Na área de tecnologia, por exemplo, os indicadores de TI são uma importante forma de auxiliar gestores a terem uma visão abrangente sobre todas as rotinas e, assim, eliminar gargalos e problemas de performance. Além disso, com as métricas certas, a empresa consegue ter um fluxo de trabalho mais inteligente e competitivo. Quer saber como isso é possível e o papel dos indicadores de TI no sucesso das estratégias da empresa? Então continue a leitura deste post! O que são KPIs (Key Performance Indicators)? Os KPIs são métricas utilizadas para verificar o impacto que as medidas de gestão têm nos resultados de uma área. Eles permitem que gestores avaliem se tudo o que foi planejado atingiu os resultados esperados. Os indicadores de TI, por exemplo, auxiliam a empresa a verificar como a tecnologia está impactando…

Por que implementar em sua empresa um processo de gestão de mudanças em TI?

O mercado de tecnologia muda constantemente. Diariamente, novas soluções surgem para que companhias possam otimizar os seus fluxos de trabalho e terem mais agilidade na prestação de serviços. Mas para adaptarem-se à implementação de novas ferramentas, a companhia deve ter uma política de gestão de mudanças em projetos de TI. Assim, atividades como a atualização de programas, a alteração de sistemas e migrações de softwares são realizadas de uma forma mais ágil e livre de riscos. Se você quer saber mais sobre o tema, veja o post que preparamos! O que é gestão de mudanças em TI? A gestão de mudanças em projetos de TI é um processo estruturado com o objetivo de minimizar o impacto das alterações de hardware e software, garantindo menos interrupções na rotina dos usuários. Esse processo, portanto, foi criado para evitar erros, atrasos e impactos negativos na produtividade: como os processos estarão planejados de uma…

Evite esses 5 erros comuns na gestão de TI em sua empresa

O setor de TI é hoje responsável por atividades complexas e que impactam diretamente nos resultados do negócio. É preciso estar atento a uma série de questões para garantir que sua rotina esteja de acordo com as necessidades da empresa. Entretanto, muitas vezes isso é um grande desafio. Ao mesmo tempo em que o setor precisa garantir a integração entre os departamentos da empresa, são feitas exigências como a de reduzir custos. Consequentemente, é preciso atuar com inteligência para manter a qualidade dos serviços. Pensando nisso, mostraremos aqui os 5 principais erros na gestão de TI, quais seus impactos e como você pode evitá-los. Confira! 1. Não saber medir os resultados Em primeiro lugar, é preciso compreender que a transformação digital colocou a TI em uma posição estratégica. A atuação do setor deve estar alinhada aos objetivos da empresa, pois a tecnologia passou a ter o papel de gerar valor…

Quais são as maiores dificuldades da gestão de TI?

A transformação digital muda consideravelmente o mercado e o contexto estratégico das empresas a todo instante. Isso reflete na forma como os negócios são conduzidos e, principalmente, nos processos de tecnologia da informação. Fazer uma gestão de TI eficaz nesse cenário em constante mutação é uma tarefa que demanda estratégias e posicionamentos inteligentes. Só dessa forma é possível superar alguns obstáculos inerentes à área. Por isso, neste post, mostraremos quais são as maiores dificuldades no gerenciamento de infraestrutura e operações de TI em uma empresa. Siga conosco e descubra como lidar com elas da melhor forma! A TI em constante transformação Alguns desafios fazem parte do dia a dia de um CIO ou gestor de TI, e muitos deles estão relacionados às necessidades de velocidade, agilidade e inovação que a área demanda. Saber atuar dentro dessa exigência por transformações e liderar tais mudanças na TI da empresa é o que faz diferença…